Differences

This shows you the differences between two versions of the page.

--- statnice:informatika:otazka13 [17.05.2008 16:14] – xvalo07
+++ statnice:informatika:otazka13 [27.05.2008 18:02] (current) – xvalo07
@@ Line 14: / Line 14: @@
 Metriky dělíme na tvrdé a měkké.
   * Tvrdé metriky vyjadřují nějaký jasný, měřitelný parametr a lze je obvykle snadno převést na finanční vyjádření.
-  * Měkké metriky vyjadřují hůře kvantifikovatelné, spíše kvalitativní faktory a dopad na organizaci (např. zralost procesu – CMM, spokojenost lidí). Někdy lze měkké metriky nějakým způsobem převést na tvrdé.
+  * Měkké metriky vyjadřují hůře kvantifikovatelné, spíše kvalitativní faktory a dopad na organizaci (např. zralost procesu – [[statnice:slovnik:cmm|CMM]], spokojenost lidí). Někdy lze měkké metriky nějakým způsobem převést na tvrdé.
 Tvrdé metriky – objektivní, snadno se pomocí nich jednotlivé produkty porovnávají a lze podle nich nastavit např. úroveň služeb – SLA.
@@ Line 42: / Line 42: @@
 Pomůckou pro udržování kvality IS při vývoji i provozování jsou metodiky pro vývoj (MMDIS, Oracle Case, UP), a provozování (ITIL, Cobit)
 ===== Praxe =====
-Budu, budu. Shodou se standardy, reference, testy. Testování shody s tím, co potřebujeme podle IST.
+Budu, budu. Shodou se standardy, reference, testy. Testování shody s tím, co potřebujeme podle [[statnice:slovnik:informacni_strategie|Informační strategie]].
 Především vymezit už ve smlouvě a SLA co nejpřesnější parametry toho co je a co není kvalita.