| Both sides previous revisionPrevious revisionNext revision | Previous revision |
| statnice:slovnik:mmdis [23.05.2008 11:22] – xvalo07 | statnice:slovnik:mmdis [29.05.2008 13:09] (current) – xvalo07 |
|---|
| |
| Zajištění efektivní podpory podnikových cílů a podnikových procesů pomocí integrovaných informatických služeb, procesů a zdrojů. | Zajištění efektivní podpory podnikových cílů a podnikových procesů pomocí integrovaných informatických služeb, procesů a zdrojů. |
| | |
| |
| |
| * **kooperace** - Klíčem úspěchu je určit vlastní „unikátní“ znalosti, kompetence a zdroje, a vše ostatní získat od obchodních partnerů. Cílem je rychlá reakce, nízké náklady, škálovatelnost, kvalita. Postup: Identifikovat své unikátní znalosti/zdroje, zvážit outsourcingu neunikátních částí, integrovat je do svých procesů, sdílet znalosti s partnery | * **kooperace** - Klíčem úspěchu je určit vlastní „unikátní“ znalosti, kompetence a zdroje, a vše ostatní získat od obchodních partnerů. Cílem je rychlá reakce, nízké náklady, škálovatelnost, kvalita. Postup: Identifikovat své unikátní znalosti/zdroje, zvážit outsourcingu neunikátních částí, integrovat je do svých procesů, sdílet znalosti s partnery |
| * **učení a růstu** - Postupné zlepšování řízení firmy ve všech oblastech založené na postupné akumulaci znalostí a nejlepších postupů. Klíčem k dlouhodobé konkurenceschopnosti jsou kvalitní podnikové procesy a podniková kultura. Princip založen na [[statnice:slovnik:cmm|Capability Maturity Modelu]] (CMM). | * **učení a růstu** - Postupné zlepšování řízení firmy ve všech oblastech založené na postupné akumulaci znalostí a nejlepších postupů. Klíčem k dlouhodobé konkurenceschopnosti jsou kvalitní podnikové procesy a podniková kultura. Princip založen na [[statnice:slovnik:cmm|Capability Maturity Modelu]] (CMM). |
| * **lokalizace zdrojů a rozhodnutí** - lokalizace zdrojů a rozhodnutí, které souvisejí s podnikovými procesy, má 2 základní varianty: centralizovaná a decentralizovaná (distribuovaná). Varianty se liší náklady, rychlostí reakce na události a shodností (unifikací) reakce. | * **lokalizace zdrojů a rozhodnutí** - lokalizace zdrojů a rozhodnutí, které souvisejí s podnikovými procesy, má 2 základní varianty: centralizovaná (jedno centrum), decentralizovaná (více samostatných, nepropojených center) a distribuovaná (vzájemně propojená centra). Varianty se liší náklady, rychlostí reakce na události a shodností (unifikací) reakce. |
| * **měřitelnost** - "Co nelze měřit nelze ani řídit". Postup: identifikuj co je třeba měřit, urči vhodné metriky, způsob získávání a optimální hodnoty, měř a vyhodnocuj naměřené hodnoty metrik, je-li hodnota mimo určený interval - proveď zásah | * **měřitelnost** - "Co nelze měřit nelze ani řídit". Postup: identifikuj co je třeba měřit, urči vhodné metriky, způsob získávání a optimální hodnoty, měř a vyhodnocuj naměřené hodnoty metrik, je-li hodnota mimo určený interval - proveď zásah |
| |
| * pracovní, sociální a etická dimenze (PRA) | * pracovní, sociální a etická dimenze (PRA) |
| * ekonomická a finanční dimenze (EKO) | * ekonomická a finanční dimenze (EKO) |
| |
| |
| Jednotlivé dimenze řešení se prolínají v celém životním cyklu IS. Úlohou metodiky je v každé etapě životního cyklu IS definovat význam a konkrétní náplň jednotlivých dimenzí a metodicky je pokrýt (tj. zajistit příslušnými metodami, technikami a nástroji včetně ošetření jejich podstatných souvislostí s cílem dosažení celkové konzistence). | Jednotlivé dimenze řešení se prolínají v celém životním cyklu IS. Úlohou metodiky je v každé etapě životního cyklu IS definovat význam a konkrétní náplň jednotlivých dimenzí a metodicky je pokrýt (tj. zajistit příslušnými metodami, technikami a nástroji včetně ošetření jejich podstatných souvislostí s cílem dosažení celkové konzistence). |
| | |
| | |
| | ==== Obsahové dimenze ==== |
| | * **hardware** (HW) - určení //hardwarové architektury//, tj. typy, parametry a počty počítačů, periferií, sítí, a další techniky |
| | * **software** (SW) - určení //architektury programového systému//, tj. typy, parametry a vazby ZSW, ASW a jednotlivých modulů. U každé SW komponenty určení, zda koupit, nebo vyvinout. Pokud vyvinout, tak v čem, jak a pomocí čeho (prostředí, nástroje). |
| | * **data/informace** (INF) - //datová architektura IS/ICT// - informace je **signální** (při výměně informací, operativní signály,stavy zásob atd.), **strukturální** (struktura systému, pravidla chování prvků IS, pracovní postupy atd.) nebo **genetická** (v paměti systému, určuje chování, v hlavách lidí, schopnost přizpůsobení, chování k zákazníkům, podniková kultura, velmi důležitá). **Úroveň obecnosti** informace, **předmět** a **obsah** informace, **časové vymezení** (historické, aktuální, prognostické), pravděpodobnostní hodnota, úroveň **agregace**, **zdroj**, **forma**, **objem**, **místo uložení**. Aby byly informace v podniku **použitelné** musí být splněno následující: musí existovat a být někde uložena, pracovník jí musí chtít hledat (motivace), musí vědět, že existuje, získat jí, dekódovat a interpretovat a tohle všechno nesmí mít větší finanční a časové náklady než rizika, když se na tu informaci vybodne. |
| | * **funkce/procesy** (PRO) - **Funkční pohled** (statický, hierarchický rozpad funkcí IS až na elementární úroveň - transakce). **Elementární funkce** mají vstupy, výstupy, algoritmy, řídící data. **Události** podle příčiny vzniku - informační, časové a mimořádné. **Procesní pohled** - dynamika chování při různých událostech - proces, síť činností (manuální, strojová) a funkcí IS (zařizuje ji IS), u důležitých entit životní historie (stavový diagram). Na funkci lze pohlížet jako na proces na nižší úrovni (proces elementární funkcí). I pro procesu lze nadefinovat hierarchii (procesy složené ze sítě podprocesů; hlavní a podpůrné procesy). |
| | * **organizace a legislativa** (ORG) - respektování legislativy, podnikové směrnice, normy (nejlépe ISO, ČSN) při tvorbě a provozu IS, organizační struktura podniku - primární (strom útvarů) a sekundární (např podle projektů, ad hoc), nadřízenosti, odpovědnosti, prevence mimořádných událostí ... |
| | * **pracovní, sociální a etická dimenze** (PRA) - struktura, počty a kvalifikace pracovníků, sociální důsledky přechodu na nový IS (propouštění, rekvalifikace), optimální přenos informací na pracovníka (genetická informace podniku) a od pracovníka (nové znalosti a kontakty), týmová spolupráce, knowledge management, |
| | * **ekonomická a finanční dimenze** (EKO) - finanční náklady tvorby a provozu IS/ICT, zdroje financování, určení priorit při podpoře podnikových cílů/procesů pro dosažení maximálních ekonomických efektů, a naopak kde není podpora potřeba. |
| |