====== 23. Aplikační integrace ======
 
Aplikační integrace, vazba na podnikatelské procesy, podnikatelské přínosy, přístupy a prostředky pro vnitro-podnikovou a mezi-podnikovou integraci, zhodnocení, vývoj v dané oblasti.
===== Úloha =====
**Předpoklady:** 
Máte ve vaši firmě za úkol navrhnout způsob integrace s vaším velkým dodavatelem.

**Zadání:** 
jaké informace pro tuto volbu potřebujete, kde je získáte, jaké alternativy budete uvažovat, jak se rozhodnete.

===== Teorie =====
==== Popis problému ====
{{ statnice:vyvoj:integrace_isict.png?300|}}
  * Takže máme nějaké podnikové aplikace (tj. složité, podporující životně důležité funkce podniku) a chceme je integrovat neboli propojit tak, aby komunikovaly mezi sebou a s uživateli a s partnery atd.
  * Naši klienti považují naší firmu za jednolitý podnik a očekávají, že s námi bude rozumná komunikace jako člověk s člověkem, nikoli jako člověk s miliónem nepropojených aplikací (podnikové procesy jdou napříč odděleními, skrze všemožné aplikace).
  * Nejsou na to standardy, je to komplexní problematika, zasahuje mnoho úrovní abstrakce, různé druhy aplikací, různé systémy, nad kterými třeba ani nemáme úplnou kontrolu
  * Mezi celkovou vizí integrace aplikací a samotnou implementací je velká díra, kde chybí metodiky, standardy, návrhové vzory atd.
  * Většina literatury je vágní, nebo se věnuje určitému výrobci a konkrétní technologii (a la MS BizTalk atd.)
  * Hodně se mluví o standardech, ale nejsou best practices
  * A architektů, který rozumí integraci aplikací je jako šafránu 

==== Business pohled na integraci ====
  * založena na standardizaci (formátů, komunikace, postupů ...)
  * integrace **hardwarová**, **datová** (ETL, EII, FDZ), **softwarová** (aplikační, viz dále, EAI, SOI(SOA, XML, Web Services)), **uživatelského rozhraní**, interních podnikových **procesů** (horizontální, vertikální), integrace **s okolím** (zákazníci CRM, dodavatelé SCM), integrace **vizí a metodik**
=== Integrace HW ===
  * sjednocení prostřednictvím technických standardů (sběrnice, rozhraní, USB, TCP/IP sítě, Wi-Fi)
=== Datová integrace ===
  * ETL - export, tranformace, load - dávkové, pracné
  * EII - enterprise information integration - společná datová základna
  * FDZ - federalizovaná datová základna - řada úložišť s centrálními indexy a číselníky - mnohonásobná synchronizace
=== Softwarová integrace ===
  * EAI - enterprise application integration - speciální middleware
  * SOI - service oriented integration, integrace služeb (služba s business rozhraním, např. rezervace letenek) pomocí SOA, XML, Web Services (standardizace API)

**Poznámka:** S integrací na vyšší úrovni (kód => EII => EAI => SOI) roste nákladnost, náročnost na implementaci, ale jsou volnější vazby, asynchronnost, nezávislost na platformě, dodavateli, roste standardizace (až na SOI, kde to není ještě vyspělé)
=== Integrace uživatelského rozhraní ===
Sjednocení principů komunikace s uživatelem pro všechny aplikace - jednotné ovládání (jednotný význam funkčních kláves, jednotná forma návratu v komunikaci,…), jednotný grafický design, trend: prohlížeč jako jednotné uživatelské rozhraní, uživatelské portály (webové intranety).
=== Integrace interních procesů ===
  * **Cíl** - zefektivnění podnikových procesů, maximalizaci přidané hodnoty zákazníkovi, zkrácení doby procesů, rychlejší reakce podniku na externí události, minimum podnikových zdrojů, maximální kvalita produktu nebo poskytované služby.
  * **Horizontální integrace** = propojování podnikových procesů a aplikací IS/ICT určité úrovně podnikového řízení, např. integrace prodej-sklady-výroba-nákup
  * **Vertikální integrace** = propojování procesů a aplikací IS/ICT operativní, taktické a strategické úrovně podnikového řízení, např. agregace dat TPS a MIS do EIS	
  * **nástroje**: BPM a BPEL nástroje – integrují: workflow, integraci aplikací (na bázi SOA), business rules, performance management dashboards 
=== Integrace s okolím ===
  * **strategická úroveň** – výběr partnerů, dohoda o kooperaci
  * **taktická úroveň** – propojení obchodních procesů s partnery
  * **operativní úroveň** - koordinace obchodních procesů
  * **úroveň IS/ICT** – propojení aplikací, sdílení společných dat
=== Integrace vizí, hodnot a cílů ===
Integrace pohledů vrcholového vedení podniku na význam a priority IS/ICT, vedení informatiky, v rámci koncernu, s partnery v řetězci (Business Activity Monitoring, ROI analýzy, Strategické aliance, Fúze a akvizice, Monitoring SLA a hodnocení dodavatelů)
=== Metodická integrace ===
Propojení všech metod, technik a nástrojů, které se používají při řízení podniku a řízení IS/ICT tak, aby na sebe logicky navazovaly a aby vytvořily jednotnou metodiku vývoje IS/ICT (např. [[statnice:slovnik:mmdis|MMDIS]])


==== Způsoby integrace aplikací ====
=== 70. léta - Dávková výměna dat === 
{{ statnice:vyvoj:eai-cobol_export_import.png?300}}
  * vyexportovat, třeba do COBOLem čitelných souborů
  * načíst do cílového systému
  * **výhody:** dobrá fyzická nezávislost, nezávislost na jazyku a systému
  * **nevýhody:** není to okamžitý přenos dat, systémy nejsou synchronizované, obrovské množství dat

=== 80. léta: Centrání Databáze === 
 {{ statnice:vyvoj:eai-centralni_db.png?150}}
  * Všechny aplikace sdílí jednu velkou databázi
  * **výhody:** konzistence dat, tvorba reportů
  * **nevýhody:** integrace dat, ne business funkcí, problém společné reprezentace dat pro všechny aplikace
=== 90. léta: RPC (Remote Procedure Calls) ===
{{ statnice:vyvoj:eai-remote_procedure_call.png?200}}
  * jedná aplikace vzdáleně volá přímo funkci jiné aplikaci
  * potřebná data jsou přenesena v rámci dotazu a výsledek je zabalen do odpovědi
  * **výhody:** výměna dat on-demand, integruje i business funkce, nejen data
  * **nevýhody:** funguje dobře s malým počtem systémů, křehká stavba (pevná vazba), výkon?
=== Dnes: Messaging ===
{{ statnice:vyvoj:eai-messaging.png?200}}
  * posílání zpráv na sběrnici, nebo do fronty
  * k odebírání zpráv se může zaregistrovat více subjektů
  * messaging nabízí hodně dodavatelů "EAI" middleware - IBM WebSphere MQ, TIBCO, WebMethods, Java Messaging (JMS), Microsoft .NET System.Messaging, Asynchronous Web Services
  * **výhody:** přenos dat on-demand, integrace business funkcí, volné vazby, asynchronní provoz
  * **nevýhody:** zatím ne tak obvyklý postup, obtížnější testování, někdy je potřeba i synchronní odpověď
=== SOA ===
  * service oriented architecture, web services
  * integrace na úrovni služeb, ale moc tomu nerozumím, a mám pocit, že se o tom víc kecá, než aby se něco dělalo FIXME

==== Messaging ====
Messaging se stará o několik úloh. Následuje výběr návrhových vzorů podle knihy [[http://www.amazon.com/dp/0321200683?tag=enterpriseint-20&camp=14573&creative=327641&linkCode=as1&creativeASIN=0321200683&adid=16MQGRZYTQ04XTAV0PFD&|Enterprise Integration Patterns: Designing, Building, and Deploying Messaging Solutions]] od Gregor Hohpe a Bobby Woolf ([[http://www.enterpriseintegrationpatterns.com/eaipatterns.html|online verze]]). Nejedná se o žádnou metodiku, standard, kompletní řešení ani jazyk, jde jen o vzory, kterými disponují různá konkrétní řešení zahrnující právě messaging, často proprietární, drahá a s různým názvoslovím (každý tomu říká jinak, dává tomu hogo-fogo marketingový název, ale v zásadě je to totéž).
  - **Transport zpráv** => Channel Patterns
    * Message Channel - asynchronní spolehlivý přenosový kanál, který drží zprávy dokud není příjemce k dispozici
    * Point-to-Point Channel - přímý kanál jeden odesílatel - jeden příjemce
    * Publish-Subscribe Channel - jeden odesílatel, libovolný počet příjemců zprávy (zaregistrují se), multicast
  - **Design zpráv** => Message Patterns
    * Return Address - obsahem zprávy zpáteční adresa, kam má být zaslána odpověď
    * Correlation Identifier - obsahem zprávy je unikátní identifikátor, aby bylo možné spárovat zprávu s odpovědí
  - **Směrování zpráv k cíli** => Routing Patterns
    * Message Router - komponenta směrující zprávy k různým cílům (na základ náhody, obsahu, času, záteže atd.)
    * Recipient list - přesně určený seznam příjemců, kterým se řídí message router
    * Splitter - rozděluje zprávy na části, každou směruje jinam jako samostatnou zprávu 
    * Aggregator - spojuje více zpráv do jedné
    * Auction - jedna zpráva je odeslána více příjemcům (PubSub, nebo Recipients), jejich odpovědi jsou spojeny do jedné odpovědi (Aggregatorem)
  - **Transformace zpráv do různých formátů** => Transformation Patterns
    * Data Enricher - obohacení zprávy o další části/informace, které odesílatel nemá k dispozici
    * Content Filter - vyfiltrování zajímavé části zprávy, odstranění nepodstatných/nevhodných částí zprávy
    * Check Baggage - odložení části obsáhlé zprávy stranou, po zpracování opět obohacena u původní data (aby se ušetřila zátěž)
  - **Produkování a konzumace zpráv** => Endpoint Patterns
    * Messaging Gateway - prostředník pro napojení aplikace na messaging
    * Polling Consumer - klient messagingu, který pravidelně jednou za čas vyzvedne zprávy
    * Event-driven Consumer - klient řízený událostmi
  - **Řízení a testování messaging systému** => Management Patterns
    * Message store - úložiště prošlých zpráv, např. pro potřeby pozdější analýzy, reportingu
    * Test message - testovací zpráva, vpravená do ostré komunikace v určitém místě a opět odchycená na jiném - umožňuje testovat vybrané části systému, identifikovat chyby
==== Další zdroje ====
  * Wikipedia [[wp>Enterprise_application_integration]] 
  * článek o [[http://findarticles.com/p/articles/mi_qa3937/is_200203/ai_n9019202|Enterprise application integration]]
  * článek o [[http://www.systemonline.cz/clanky/bpi-integrace-podnikovych-procesu.htm|integraci podnikových procesů]]
  * http://www.enterpriseintegrationpatterns.com/toc.html
===== Praxe =====
  * **jaké informace pro tuto volbu potřebujete, kde je získáte, jaké alternativy budete uvažovat, jak se rozhodnete.**
Velký dodavatel si bude patrně diktovat podmínky, takže na vedení je zjistit (dohodnout) na jaké úrovni chtějí integraci (procesy, služby, nebo jen určité aplikace), co chtějí integrovat (patrně SCM), a jakými technologiemi (SOA, messaging (ESB?), nebo jenom databáze). CIO pak ručí za vypracování úvodní studie (proveditelnost) a určení nákladů, aby bylo možné se rozhodnout, zda se to ekonomicky vyplatí - tedy tři možnosti:
    * implementace podle představ dodavatale
    * ztráta dodavatele
    * konzervace současného stavu