statnice:informatika:otazka19
This is an old revision of the document!
Řízení informatických služeb
Význam informatických služeb, model SPSPR, typy služeb, význam a struktura SLA.
Úloha
Předpoklady: Vyberte si podnik a jeho podnikový proces.
Zadání:
- Definujte SLA aplikační služby určené na podporu podnikového procesu.
statnice/informatika/otazka19.1210073360.txt.gz · Last modified: 06.05.2008 00:00 (external edit)