Strukturalizace trhu ICT produktů v ČR a ve světě. Možnosti, zdroje a hlavní problémy a omezení analýz trhu - jak poptávky, tak nabídky. Potřeba a předpokládané využití analýz ICT trhu.

Předpoklady: Jste pracovníkem velké obchodní organizace působící v ČR i v zahraničí. Řešíte postupnou inovaci informačního systému v tuzemských i zahraničních pobočkách firmy

Zadání:

• Jak budete postupovat při vyhodnocení nabídky trhu ICT, jaké zdroje využijete, s kým budete spolupracovat ?
• Jaké výstupy mají z analýz trhu vzniknout a k čemu je využijete ?
• Jaké hlavní problémy při realizaci analýzy trhu očekáváte ?

Vývoj trhu: v ČR (bývalé ČSSR) se původně všechno dováželo, protože dovoz ze zahraničí byl velmi problematický, nedostatek deviz, vývozní/dovozní omezení, atd. Díky tomu taky existovalo množství technologických firem (Kancelářské stroje, PVT, Aritma), které vyvíjely vlastní HW i SW, většinou jako klon (no, klon… prostě to agenti čórli v Západním Německu a tady se to okopčilo) zahraničních zařízení. Po roce 1989 se záhy ukázalo, že tento trend je neudržitelný (nestíháme čórovat) a že jsme technologicky natolik pozadu, že vlastní vývoj nemá význam. I začalo se masivně dovážet. První období (asi do 1993) – šlo všechno samo, neuvěřitelně nenasycený trh, obrovské marže, v tomhle období vyrostly většinou z ničeho největší současné české počítačové firmy. Asi do roku 1997 se trh stabilizoval, největší zlatokopové zkrachovali, vytvořily se strategické aliance a trh se přiblížil současné, standardní podobě.

V současnosti je trh ve všech oblastech víceméně standardní, celkově jsme o nějaký ten rok pozadu za nejvyspělejšími zeměmi v zavádění novinek. Některé české firmy naopak začaly expandovat na cizí trhy a to jednak v oblasti SW, tak v oblasti distribuce HW.

Segmenty trhu: HW – výrobci – distributoři – koncoví prodejci

V ČR se montují počítače několika značek (Rudná), ČR v současnosti jeden z největších exportérů PC v Evropě.

Distributoři – broadlineři – specializovaní – value added distribution, atd. Distribuční trh je v současnosti velmi stabilizován a nasycen, růst je velmi pomalý.

Koncoví prodejci: klesá podíl malých – garážových firem, ale stále jich je ještě několikanásobně více, než třeba v Rakousku, naopak, silně roste podíl hypermarketů – počítače se stávají standardním spotřebním zbožím. Rapidně roste prodej notebooků a jiných mobilních zařízení.

A-značky – assembleři – garáže: 45-40-15

SW – zlepšuje se situace s pirátstvím, české softwarové firmy expandují na západ (antiviry, firewally, hry), silná je i oblast vývoje ERP, zejména menších aplikací

Systémoví integrátoři – trh systémové integrace je poměrně stabilní – velké silné firmy, většina podniků má nasazeno ERP (silná pozice SAPu, protože mateřské podniky většinou nařizují dcerám, co mají nasazovat, růst trhu, ale celosvětově už hledání dalších příležitostí, zejm. orientace na střední a menší firmy, je zde stále prostor pro implementaci CRM a dalších oblastí – velký růst a to jak nabídka balíků – SAP, Oracle, tak specializovaných řešení - Siebel)

Služby – konzultace, vývoj na zakázku, outsourcing (růst), ASP, servis, atd. B2B, B2C

Telekomunikace – ISP, hostingové služby, hlasové služby – prudký rozvoj v souvislosti s novými technologiemi – WiFi, ADSL, atd.

Celková velikost ČR trhu asi 2,8 mld. euro., celosvětově je to asi 980 mld. euro.

Celosvětově jsou hlavní trendy podobné, i když jsou trochu napřed. Koncentrace firem – velké fúze (např. HP-Compaq), vytěsňování vývoje a produkce do levnějších zemí (vývoj v Indii, prodej počítačů IBM Lenovu, atd.).

Analýzy trhu: Problém, že tyto informace lze obtížně získat, neboť se týkají know how firmy, která si je ale bedlivě střeží. Naštěstí je ale také zajímají, takže je obvykle sdělují konzultačním firmám, případně se zúčastňují průzkumů v rámci nějakého zájmového sdružení. Provádějí zvláštní konzultační firmy – Gartneři, IDC, Forrester, atd. Podrobné informace lze nalézt i ve vysoce specializovaných periodikách – Inside. Nejsou ale nejlevnější.

Analýzy a znalost trhu je ale důležitá z hlediska plánování růstu a dalšího směřování firmy, pro vytváření globální a informační strategie podniku, pro zvažování investic, plánování vstupu na nové trhy, koneckonců pro porovnávání našeho výkonu s konkurencí, atd.

Další zdroje:

Koubský 4IT460 TRH IT v ČR - http://docs.google.com/Present?docid=ddwn34qg_94hr8nmkdw

Čísla z toho článku:

• Objem domácího IT trhu: €3,2 mld. (2007), tedy asi 90 mld. Kč, meziroční růst 8 až 9 % (pro srovnání: obrat Škoda Auto a.s. je asi 200 mld. Kč), evropa má €340 mld. (meziročně +4,4 %), celý svět €980 mld.(+5,5 %)
• Prodej PC za rok: kolem 1 mil. ks (2007), meziroční růst 25 %, nainstalováno 4,6 mil. ks (konec roku 2007)
• Počet uživatelů Internetu: cca polovina populace ve věku nad 15 let (4,4 mil. lidí) neboli 40 % domácností (1,68 mil. domácností), to představuje cca 20. místo v Evropě
• Česká ekonomika: malá, otevřená (70 % HDP tvoří export, z toho 85 % do EU), růstová (poslední dobou 6 až 7 %)
• Strukturálně jen středně rozvinutá: průmysl 32,3 %, stavebnictví 6,8 %, zemědělství 2,7 %, služby 58,2 % HDP (průměr EU v položce “průmysl + stavebnictví” je 26 %)
• HDP je asi 3400 mld. Kč, IT trh tedy představuje asi 2,5 % HDP, podle HDP na hlavu jsme na 17. místě mezi EU-27

Je především potřeba vědět, k čemu chceme dojít – už při plánování je dobré znát analýzy trhu, abychom věděli nové trendy, apod. Je samozřejmě nezbytné udržovat svoje znalosti up to date (odborný tisk, konference, atd.), další data lze získat od specializovaných firem, nicméně pokud budu nasazovat nějaké rozsáhlé řešení, asi by bylo vhodné sáhnout po službách konzultační firmy, od které bych očekával, že má dostatečné know how, je nestranná, má požadovaný přehled a disponuje adekvátním množstvím odborníků.

Podle toho, čeho chci dosáhnout – analýza trhu nám může říci, které firmy jsou technologicky na špici a které spíše dotahují, jaké mají zastoupení v té které zemi na čemž závisí např. problém dostupnosti servisu, atd.

Hlavní problémy – nedostatek vstupních informací a jejich značná cena, navíc zastarávání informací velkou rychlostí.