This is an old revision of the document!
Table of Contents
MMDIS
'MMDIS', neboli Multidimensional Management and Development of Information Systems je metodika přístupu k vývoji informačních systémů. Tato metodika je od roku 1990 vyvíjena na Fakultě informatiky a statistiky, Vysoké školy ekonomické v Praze. Základním principem této metodiky je zohlednění při návrhu informačního systému všech faktorů (dimenzí), které ovlivňují návrh, zavedení, používání i dalšího rozvoje IS/ICT. Je to tedy metodika globálního pohledu na informační systém při jeho vývoji. Tato metodika se dá použít jak pro vývoj IS „na zelené louce“, tak i pro rozvoj již existujících systémů.
Cíle MMDIS
Cílem metodiky MMDIS je vytvoření a provozování informačního systému, který využívá potenciálu dostupných komunikačních technologií, v co nejlepší míře podporuje podnikové procesy a tím přispívá k maximálnímu dosažení podnikových cílů.
Zajištění efektivní podpory podnikových cílů a podnikových procesů pomocí integrovaných informatických služeb, procesů a zdrojů.
11 základních principů
- multidimenzionalita
- vrstvenost
- integrace
- flexibilita
- otevřenost
- standardizace
- procesní pojetí
- kooperace
- postupné zlepšování procesu
- lokalizace zdrojů a rozhodnutí
- měřitelnost
5 základních konceptuálních modelů
- model procesně řízené organizace
- integrace strategie, procesů, služeb a zdrojů (model SPSR)
- integrace oblastí řízení (model systémové integrace)
- rozvoj integrovaného IS (model tvorby a dalšího rozvoje IS)
- systém řízení IS (model řízení informatických procesů ve firmě)
Dimenze MMDIS
Dimenze metodiky jsou rozlišovány ve dvou skupinách:
- Fáze MMDIS
- globální podniková strategie (GST)
- informační strategie (IST)
- úvodní studie (US)
- globální analýza a návrh (GAN)
- detailní analýza a návrh (DAN)
- implementace (IM)
- zavádění systému (ZA)
- používání a aktualizace (PU)
- vyřazení systému (VY)
- obsahové dimenze MMDIS
- hardware (HW)
- software (SW)
- data/informace (INF)
- funkce/procesy (PRO)
- organizace a legislativa (ORG)
- pracovní, sociální a etická dimenze (PRA)
- ekonomická a finanční dimenze (EKO)
Jednotlivé dimenze řešení se prolínají v celém životním cyklu IS. Úlohou metodiky je v každé etapě životního cyklu IS definovat význam a konkrétní náplň jednotlivých dimenzí a metodicky je pokrýt (tj. zajistit příslušnými metodami, technikami a nástroji včetně ošetření jejich podstatných souvislostí s cílem dosažení celkové konzistence).
Pravidla principu multidimenzionality
- identifikuj všechny dimenze významně ovlivňující řešení problému
- vyřeš problém nejdříve z pohledu každé dimenze
- integruj separátní řešení do výsledného řešení
Každý složitý problém je nutno analyzovat, hodnotit a jeho řešení navrhovat z různých pohledů.
'Ekvivalentním příkladem principu multidimenzionality je např. stavba domu.'
- k čemu chci dům používat?
- jak bude vypadat?
- kdo ho postaví a jak rychle?
- jaké budou finanční náklady na stavbu?
Podle pravidel principů multidimenzionality je nutné vyřešit separátně každou otázku a následně všechna řešení zohlednit globálně. Touto metodou se eliminují možnosti selhání projektu z důvodu podcenění či přehlédnutí některých vlivných aspektů.
Druhy pohledů na informační systém
Při řešení návrhu IS jsou 2 druhy pohledů:
- Uživatelské pohledy
- Řešitelské pohledy
Uživatelské pohledy
Pohledy na IS se u uživatelů liší. Je nutno zahrnout analýzu požadavků na budoucí systém těchto typů uživatelů:
- management
- zaměstnanci - koncoví uživatelé
- obchodní partneři
- zákazníci
- veřejnost
| Úroveň řízení | Vrcholový management | Střední management | Zaměstnanci jednotl. oddělení |
|---|---|---|---|
| Pohled | Strategický | Procesní | Funkční |
| Cíl | Stanovení podnikových cílů a zajištění zdrojů pro jejich dosažení | Optimální podnikové procesy a správný průběh procesů | Efektivita jednotlivých činností/funkcí |
| Cíle z hlediska IS | IS podporuje dosažení podnikových cílů s přijatelnými náklady | IS podporuje podnikové procesy s přijatelnými náklady | IS usnadňuje vykonávání jednotlivých činností |
| Metriky | Jak směřujeme ke stanoveným cílům? Kolik stojí IS?… | Výkonnost procesů, kvalita výstupů, využití zdrojů, náklady | IS na proces Počet činností za den, kvalita výstupu činnosti,… |
Řešitelské pohledy
Cílem řešitelských pohledů je:
- pochopit podstatu reality a potřeb uživatelů
- Vytváří se
'Konceptuální model IS'.Tento model je v pojmech reality a není tedy svázán s žádným implementačním prostředím.
- transformace požadavků uživatelů
- logický návrh IS - zohledňuje použité technologie a vhodnou logiku zpracování
- fyzický návrh IS - konkrétní řešení svázané s použitým implementačním prostředím
